Hà Nội ra mắt 'siêu ứng dụng' iHanoi với nhiều tiện ích đặc biệt
Từ 28/6 tới đây, người dân Hà Nội bắt đầu có thể sử dụng ứng dụng iHanoi với hàng loạt các tiện ích. Lễ ra mắt ứng dụng iHanoi sẽ diễn ra vào 14h00 ngày 28/6/2024 và được phát trực tuyến trên Fanpage: Thủ đô Hà Nội - Việt Nam và các nền tảng số của Đài phát thanh và Truyền hình Hà Nội.
Thủ đô Hà Nội là địa phương được Chính phủ, tổ công tác triển khai đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 (gọi tắt là Đề án 06) lựa chọn triển khai thí điểm một số nội dung, nhiệm vụ của đề án làm cơ sở đánh giá trước khi nhân rộng.
iHanoi ra đời sẽ là bước tiên phong của Thủ đô trong tiến trình chuyển đổi số, tạo phong cách làm việc mới, xây dựng thành phố xanh, thông minh, hiện đại, phát triển bền vững. Với phương châm "Xã hội số - xã hội niềm tin; Tư duy Thủ đô - hành động Hà Nội", iHanoi đang được kỳ vọng, có thể trở thành cẩm nang chuyển đổi số của người dân Thủ đô, giúp người dân khám phá Hà Nội chỉ trong một nút chạm.
Thông tin từ Văn phòng UBND thành phố Hà Nội cho biết, các chức năng trên ứng dụng iHanoi được chia thành bốn nhóm lớn.
- Hanoi Connect:
Các tính năng giúp người dân, doanh nghiệp có thể tương tác với cơ quan chính quyền dễ dàng, thuận tiện hơn; được thể hiện bằng nhóm chức năng phản ánh, kiến nghị trên ứng dụng gồm: Các tính năng phản ánh hiện trường - giúp người dân có thể gửi phản ánh tới các cấp chính quyền thành phố về những vấn đề đời sống dân sinh bức xúc; Phản ánh thủ tục hành chính - giúp người dân có thể gửi các phản ánh về hành vi chậm trễ, gây phiền hà hoặc không thực hiện, thực hiện không đúng quy định của cán bộ, công chức, viên chức trong giải quyết thủ tục hành chính, các trường hợp xử lý chậm trễ thủ tục hành chính của người dân; Đăng ký tiếp công dân - hỗ trợ người dân thực hiện đăng ký tiếp công dân với bộ phận tiếp công dân thành phố Hà Nội.
- Hanoi Life:
Được thể hiện bằng nhóm chức năng tiện ích đô thị thông minh. Nhóm chức năng này được chia theo các chủ đề lớn, đa lĩnh vực liên quan đời sống của người dân gồm: giao thông, y tế, giáo dục, môi trường, quy hoạch sử dụng đất, du lịch, di sản văn hóa, thanh toán trực tuyến, danh bạ đường dây nóng, giải trí.
Ví dụ, về giao thông, iHanoi sẽ cung cấp các tiện ích camera giao thông cho phép người dân theo dõi tình hình giao thông tại các tuyến đường thường xuyên tắc nghẽn vào giờ cao điểm để người dân có thể chủ động lựa chọn lộ trình đi phù hợp, tránh ách tắc giao thông; tra cứu tuyến xe - người dân có thể tra cứu các tuyến xe đi từ các bến xe Gia Lâm, bến xe Giáp bát, bến xe Mỹ Đình tới các tỉnh/thành khác; tra cứu phạt nguội; gia hạn đăng kiểm; bản đồ ngập úng.
- Hanoi News:
Được thể hiện bằng nhóm chức năng truyền thông, tin tức trên ứng dụng: Truyền thông, cảnh báo - cung cấp các thông tin cảnh báo, tuyên truyền hữu ích từ đa lĩnh vực tới người dân Thủ đô; Tin tức Hà Nội - theo dõi các thông tin về kinh tế, xã hội của Hà Nội qua Đài Phát thanh và Truyền hình Hà Nội, báo Hà Nội Mới, Kinh tế & Đô thị, Nhịp sống Hà Nội, An ninh Thủ đô, Thanh niên, Người lao động, Lao động Thủ đô.
- Nhóm chức năng sáng kiến, góp ý:
Cung cấp tính năng sáng kiến xây dựng Thủ đô. Người dân có thể gửi các ý tưởng, sáng kiến đóng góp cho việc phát triển của Thủ đô, từ đó giúp cơ quan chính quyền có thêm gợi ý về những giải pháp mới, sáng tạo để giải quyết những vấn đề nhức nhối, đưa ra những quyết sách giúp nâng cao chất lượng cuộc sống người dân.
- Hanoi Chat:
Cung cấp tiện ích trò chuyện trực tuyến, giúp người dân có thể tương tác với các doanh nghiệp; doanh nghiệp tương tác với các cơ quan chính quyền.
iHanoi ra đời với sứ mệnh là kênh tương tác số thu hẹp khoảng cách giữa chính quyền với người dân, các doanh nghiệp đang hoạt động kinh doanh trên địa bàn thành phố Hà Nội. Tên ứng dụng được ghép từ chữ i và tên địa danh Thủ đô Hà Nội thể hiện sự pha trộn hài hoà giữa công nghệ hiện đại và văn hoá truyền thống, làm nổi bật sự phát triển và tiến bộ của thành phố.
Hà Nội xây dựng đề án thành lập cơ quan phục vụ hành chính công thành phố
Hà Nội là địa phương tiên phong thực hiện phân cấp, ủy quyền, qua đó đưa chỉ số cải cách hành chính PAR-Index năm 2023 tăng 7 bậc; chỉ số SIPAS tiếp tục giữ nguyên thứ hạng.
Để tiếp tục tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho tổ chức, doanh nghiệp và người dân, thành phố đã thống nhất chủ trương thành lập Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố, hướng tới mục tiêu minh bạch - công khai - hiện đại và phi địa giới hành chính trong tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Văn phòng UBND thành phố Hà Nội vừa thông báo ý kiến chỉ đạo của Chủ tịch UBND thành phố về việc xây dựng đề án thành lập cơ quan phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội là tổ chức hành chính chuyên trách một cấp về cung cấp dịch vụ công.
Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội đã phân công Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Minh Hải trực tiếp chỉ đạo việc xây dựng đề án. Ngày 24/6, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trần Sỹ Thanh cũng đã ký quyết định thành lập tổ biên tập xây dựng đề án gồm 35 thành viên do ông Trương Việt Dũng - Chánh Văn phòng UBND thành phố Hà Nội làm tổ trưởng. Thời gian hoàn thiện, báo cáo UBND thành phố xem xét, dự thảo đề án trước ngày 30/7/2024.
Việc thành lập cơ quan phục vụ hành chính công này hướng tới việc tách dần chức năng dịch vụ công với chức năng quản lý Nhà nước; tổ chức mô hình bộ phận một cửa tương đối độc lập với các cơ quan có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công. Việc này cũng nhằm hạn chế tối đa việc tiếp xúc trực tiếp, tránh tham nhũng vặt, đồng thời trao quyền cho bộ phận này trong việc điều phối, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục, dịch vụ công.
