Những ngày qua, chị Lê Diệu Ly, cán bộ Văn phòng thống kê phường Lê Đại Hành, quận Hai Bà Trưng, đã nhận được nhiều thông tin phản ánh từ người dân qua ứng dụng iHanoi.
Chị Lê Diệu Ly cho hay: "Mở ứng dụng 24/24, khi có phản ánh của người dân là tiếp nhận và phân luồng xử lý ngay".
Hà Nội đặt mục tiêu toàn bộ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động cài iHanoi trước 30/7. Đồng thời phấn đấu 100% người dân sử dụng ứng dụng này.
Do mang tính kết nối rất cao giữa người dân và chính quyền, nên việc cài đặt ứng dụng này được ủng hộ. Bà Hà Thị Minh Thảo, phường Lê Đại Hành, quận Hai Bà Trưng, cho hay: "Rất ủng hộ. Phản ánh thông tin rất nhanh. Người Hà Nội nên có thói quen sử dụng công nghệ như thế".
Bắc Từ Liêm có tỷ lệ người dân và cán bộ, công chức cài iHanoi cao nhất, với gần 7 nghìn lượt cài đặt. 98% cán bộ công chức quận đã cài đặt ứng dụng. Trong ba ngày qua, quận nhận được 15 kiến nghị phản ánh các vấn đề dân sinh.
Quá trình xử lý luồng ý kiến của người dân được thể hiện công khai trên iHanoi.
