Nhấn mạnh chuyển đổi số có thể mang lại đột phá cho Hà Nội, phó chủ tịch UBND thành phố Hà Minh Hải yêu cầu phải xác định chuyển đổi số, văn hóa và thông minh hóa phải được thẩm thấu vào mọi công việc, mọi lĩnh vực. Hiện, Hà Nội đang phối hợp với bưu chính để triển khai các nội dung liên quan đến một cửa, nhằm giảm bớt tầng nấc trung gian, tiến tới một cửa phi địa giới hành chính.
Về khâu tổ chức triển khai thực hiện, Sở TTTT cần lưu ý rà soát: quy hoạch, quy chế và quy trình liên thông; quy chuẩn tiêu chuẩn định mức đơn giá. Đồng thời quyết tâm thực hiện: không giấy tờ, họp không gặp mặt, thanh toán không tiền mặt, đẩy mạnh dịch vụ công cho người dân, để người dân thấy sự hiệu quả rõ ràng. Dữ liệu số cũng cần được thực hiện làm sạch và kết nối, chia sẻ để khai thác phục vụ người dân doanh nghiệp. Phó chủ tịch UBDN thành phố cũng lưu ý vấn đề: đào tạo công dân số phải được chú trọng. Việc nhận thức về tầm quan trọng của chuyển đổi số không chỉ là nhiệm vụ của riêng sở TTTT, mà còn là nhiệm vụ chung của tất cả sở ngành, địa phương, nhằm tạo đột phá trong chuyển đổi số của toàn thành phố.
