Trước đây, việc đăng ký tài khoản bán hàng trên sàn thương mại điện tử (TMĐT) rất đơn giản khi chỉ cần số điện thoại và địa chỉ thư điện tử. Những thông tin này có thể thay đổi dễ dàng khiến cho việc quản lý gian hàng trực tuyến trở nên khó khăn. Do đó cần có thêm biện pháp để quản lý hiệu quả hơn tài khoản người bán trên sàn TMĐT.
Anh Lê Thành Trung - Giám đốc Công ty TNHH Teechan Group, cho biết: "Hiện tại sàn TMĐT cũng như Nhà nước đang yêu cầu người bán cần phải xác minh CCCD, CCCD gắn chip. Thậm chí với 1 gian hàng trên bất kỳ nền tảng nào thì đều phải xác thực đăng ký kinh doanh và xác thực một số giấy tờ cần thiết, điều này đảm bảo được sự xác thực của người bán cũng như bảo đảm quyền lợi cho người mua".
Bà Nguyễn Quỳnh Dương - CEO Công ty phần mềm Nhanh.vn, cho biết: "Hiện tại, các sàn TMĐT chỉ đang thu thập thông tin của người bán theo dạng cá nhân tự khai thông tin mà chưa có xác minh. Tôi nghĩ để thực sự quản lý tốt hơn thì cần có sự vào cuộc của Bộ Công an để có thể xác thực thông tin chính xác nhất".
Các vụ vi phạm pháp luật trên môi trường mạng ngày càng tinh vi, phức tạp nên thời gian tới việc bổ sung quy định về xác thực tài khoản người kinh doanh trực tuyến bằng việc bắt buộc cung cấp CCCD đang được xem xét và cần sự phối hợp chặt chẽ của Bộ Công Thương, Bộ Công an và các bộ ngành liên quan.
Bà Lê Thị Hà - Cục TMĐT và Kinh tế số - Bộ Công Thương, cho biết: "Hiện nay, chúng tôi vẫn tiếp tục phối hợp với Bộ Công an để thực hiện Đề án 06 và trên cơ sở thực hiện Chỉ thị số 18 của Thủ tướng Chính phủ thì chúng tôi cũng đang thực hiện nghiên cứu, rà soát để có thể lấy được dữ liệu người bán trên các nền tảng TMĐT và chúng tôi khuyến khích các nền tảng đó cho phép người bán xác thực định danh điện tử".
Thiếu tá Đào Đình Nam - Phó Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân - Bộ Công an, cho biết: "Triển khai Đề án 06 của Chính phủ thì Bộ Công an là đơn vị tham mưu thường trực cho Tổ Đề án 06 để triển khai ứng dụng dữ liệu dân cư xác thực định danh điện tử phục vụ định danh cá nhân, tổ chức trên các môi trường điện tử, để giúp các tổ chức, cá nhân xác minh danh tính khi hoạt động trên các sàn TMĐT, đảm bảo giảm rủi ro khi hoạt động tại đây".
Trong những năm gần đây, Bộ Công Thương đã áp dụng công nghệ phân tích dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để phát hiện vi phạm. Việc xác thực tài khoản sẽ giúp tăng cường trách nhiệm của cả người bán hàng, nền tảng cung cấp dịch vụ kinh doanh trực tuyến cũng như quản lý thuế hiệu quả trên môi trường thương mại điện tử.
