Hơn 2 năm kể từ khi Đề án Đẩy mạnh phân cấp ủy quyền của thành phố được triển khai, người dân, doanh nghiệp cũng như các cấp chính quyền cơ sở ngày càng thấy được những hiệu quả, lợi ích thiết thực mà đề án mang lại.
Long Biên là 1 trong 13 quận, huyện của thành phố được ủy quyền cấp đổi giấy phép lái xe. 10 tháng qua, hơn 2.000 hồ sơ đã được giải quyết tại bộ phận Một cửa của quận.
Anh Lưu Mai Duy Anh (phường Gia Thụy, quận Long Biên, Hà Nội) bày tỏ: “Không ngờ bây giờ thủ tục hành chính của UBND quận đã quá tiện cho người dân. Thực sự tôi cảm thấy rất vui vì công nghệ số của Chính phủ, của thành phố Hà Nội đã tiếp cận được sát sườn với nhu cầu thực chất của người dân”.
Các thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực lao động là một trong những nhóm thủ tục mới nhất huyện Gia Lâm được thành phố ủy quyền giải quyết.
Lần đầu tiên, anh Đỗ Mạnh Cường - Công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam có thể đến bộ phận Một cửa của huyện để làm thủ tục khai báo đối tượng kiểm định có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn lao động thay vì phải lên Sở Lao động - Thương binh và Xã hội như trước. “Việc chúng tôi được khai báo và làm các thủ tục tại UBND huyện đã giúp doanh nghiệp của chúng tôi giảm rất nhiều thời gian trong việc đi lại, đồng thời giảm chi phí đi lại, chi phí hồ sơ, giấy tờ", anh Đỗ Mạnh Cường bày tỏ.
Huyện Gia Lâm hiện được ủy quyền giải quyết hơn 140 thủ tục hành chính. Công việc nhiều hơn, yêu cầu trách nhiệm cao hơn. Tìm giải pháp để rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính là nhiệm vụ ưu tiên. Mô hình "Ngày thứ 3 không viết, không giấy hẹn" ra đời, 28 thủ tục hành chính trong mô hình này, vào thứ 3 hàng tuần sẽ được giải quyết và trả kết quả sau 2 giờ làm việc.
Chị Phạm Thị Hồng Hải, Phó Chánh Văn phòng HĐND - UBND huyện Gia Lâm cho biết: “Sau gần 2 năm triển khai các thủ tục hành chính được ủy quyền từ thành phố, công dân, tổ chức, một số doanh nghiệp cũng đã ghi nhận khi đến bộ phận Một cửa làm việc tiết kiệm được thời gian, chi phí đi lại. Phòng chuyên môn cũng chủ động hơn trong giải quyết các thủ tục hành chính này”.
Phân cấp ủy quyền mang lại lợi tích thiết thực cho người dân, doanh nghiệp, giảm tải áp lực cho các sở, ngành của thành phố, quan trọng hơn cả, nhờ đó, khoảng cách giữa người dân và các cấp chính quyền được rút ngắn lại.
