Hà Nội nhiều 'điểm nghẽn' trong cải cách hành chính
Việc thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trên địa bàn Hà Nội thời gian qua đã có một số chuyển biến, bước đầu gắn kết với chuyển đổi số theo hướng lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm phục vụ. Tuy nhiên, việc thực hiện còn một số điểm nghẽn, gây ảnh hưởng tới chất lượng phục vụ. Từ đó, khiến mức độ đánh giá hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối việc giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến của thành phố còn chưa cao.
29/10/2023, 21:17
