Nắm bắt nhu cầu mua sắm trên mạng, các sàn thương mại điện tử, các chuỗi bán lẻ và các nhà bán hàng cá nhân đã có sự đầu tư nhất định vào các hoạt động kích cầu và tận dụng những giải pháp giao hàng đa dạng, tiện lợi trên thị trường.
Tiện lợi, đa dạng mặt hàng chọn lựa, nhiều voucher khuyến mại lại có thể so sánh giá là ưu điểm khiến chị Nguyễn Thị Hồng Nhung quyết định mua sắm trực tuyến hoàn toàn trong dịp tết năm nay. Theo chị Nhung, việc mua hàng online tiết kiệm thời gian, công sức, lại có thể mua được những mặt hàng đặc sản các vùng miền dễ dàng.
Để kích cầu mua sắm trong dịp Tết, những ngày này, các sàn thương mại điện tử đều chú trọng đến chất lượng và ưu đãi với các sản phẩm có sức tiêu thụ lớn dịp Tết cổ truyền, tập trung vào các nhóm hàng Việt như đồ trang trí nhà cửa, thực phẩm, bánh kẹo, đặc sản vùng miền, sản phẩm chăm sóc sức khỏe, đồ gia dụng…
Người tiêu dùng trong dịp Tết năm nay đã giảm dần xu hướng tích trữ trước Tết và chỉ mua khi cần thay vì tích trữ như trước đây nên việc sàn hoạt động xuyên tết sẽ giúp khách hàng không bị gián đoạn hoạt động mua sắm, đặc biệt ngay sau Tết sẽ là những ngày lễ lớn như Ngày lễ tình nhân, Quốc tế Phụ nữ,… nên nhu cầu mua sắm, đặt hàng là rất lớn.
Các chuyên gia cũng cảnh báo, dịp Tết là thời điểm kẻ gian lợi dụng tung hàng kém chất lượng, không rõ nguồn gốc hoặc lợi dụng thanh toán chuyển khoản qua Mobile Banking, ví điện tử hay QR Code… để trục lợi. Do đó, để khách hàng có trải nghiệm mua sắm online an toàn, nhiều sàn thương mại điện tử khuyến khích khách hàng chia sẻ trải nghiệm mua sắm, từ đó chất lượng sản phẩm cũng được đánh giá khách quan nhất.
