Để di chuyển trên tuyến Metro số 1 Bến Thành – Suối Tiên, hành khách có thể thanh toán bằng tiền mặt và không tiền mặt. Với thanh toán không tiền mặt như sử dụng thẻ, chuyển khoản..., giá vé sẽ thấp hơn 1.000 đồng so với thanh toán bằng tiền mặt, dao động từ 6.000 - 19.000 đồng.
Hành khách cũng có thể chọn mua vé theo thời gian với mức phí 40.000 đồng cho một ngày di chuyển, không giới hạn số lượt đi hoặc 90.000 cho ba ngày sử dụng dịch vụ vận tải đường sắt này.
Đối với vé tháng, mức giá là 300.000 đồng; riêng học sinh, sinh viên, giá vé tháng là 150.000 đồng/người. Giá vé trên đã bao gồm bảo hiểm thân thể với hành khách. Các trường hợp được giảm giá khác phải theo quy định từ nghị quyết của HĐND Thành phố Hồ Chí Minh.
