Thành phố Hà Nội đang đưa ra nhiều giải pháp để cải cách thủ tục hành chính với việc cắt giảm nhiều thủ tục rườm rà và thay đổi thái độ phục vụ của cán bộ, công chức. Để thủ tục hành chính không còn là rào cản trong quá trình phát triển kinh tế, Hà Nội đã xây dựng “luồng xanh” để ưu tiên giải quyết các thủ tục hành chính cho doanh nghiệp.
Anh Phạm Trần Khương đại diện cho doanh nghiệp Công ty Cổ phần Đầu tư DIA đến làm hồ sơ cấp phép cho dự án bất động sản tại huyện Đan Phượng, với tổng mức đầu tư khoảng 120.000 tỷ đồng. Thông thường, thủ tục này sẽ mất khoảng 30 ngày xét duyệt. Tuy nhiên, khi được đóng dấu “luồng xanh”, hồ sơ của công ty được xét vào diện ưu tiên, được rút ngắn chỉ còn khoảng 12 ngày xử lý.
Trường hợp khác tương tự là của anh Triệu Minh Thắng – Chuyên viên Trung tâm Phát triển Quỹ đất huyện Thanh Oai. Anh Thắng đi xử lý điều chỉnh thời gian thực hiện dự án để tổ chức lựa chọn nhà đầu tư thực hiện việc đấu giá quyền sử dụng đất ở tại thị trấn Kim Bài, huyện Thanh Oai.
Dự án đã tổ chức 4 phiên nhưng không có khách hàng đằng ký tham gia đấu giá. Năm nay, Thanh Oai đã đưa ra nhiều giải pháp để có thể đấu giá thành công, mang về hơn 1.000 tỷ đồng cho ngân sách. Tuy nhiên, tất cả các công đoạn phải được tiến hành khẩn trương, trong đó có các thủ tục hành chính mới có thể hoàn thành được mục tiêu đấu giá vào cuối tháng 4 tới. Việc được đóng dấu “luồng xanh” là một trong những giải pháp góp phần đẩy nhanh tiến độ của dự án.
Ngay sau chỉ đạo của Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trần Sỹ Thanh vào chiều ngày 20/3, các sở ngành của Thủ đô đã bắt tay ngay vào việc triển khai “luồng xanh”, trong đó, các chi nhánh của Trung tâm Phục vụ Hành chính công đã tiến hành làm con dấu “luồng xanh” ngay trong đêm để có thể phục vụ các tổ chức, doanh nghiệp vào sáng ngày 21/3.
Bên cạnh đó, các sở, ngành cũng đã ban hành các văn bản để phân loại rõ các thủ tục hành chính được xếp loại đi vào “luồng xanh”. Việc phân luồng, rút ngắn thời gian xử lý được thực hiện đối với các nhóm hồ sơ thủ tục công việc nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng GRDP trên 8% của thành phố.
Ông Bùi Dương - Giám đốc Chi nhánh số 1 Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội cho biết: "Ý nghĩa của 'luồng xanh' đối với trách nhiệm của chúng tôi là cơ quan tiếp nhận và trả kết quả của thủ tục hành chính; 'luồng xanh' đó là các hồ sơ, đủ thành phần hồ sơ, đủ đầu mục, sau đó sau khi chúng tôi tiếp nhận là chuyển đi ngay, trách nhiệm thẩm định là của các cơ quan chuyên ngành của các sở, ngành. Chúng tôi muốn tiết kiệm từng giờ, từng phút của doanh nghiệp tại chi nhánh chúng tôi".
Thành phố quy định rõ, nhóm hồ sơ thủ tục công việc cần ưu tiên giải quyết được xếp vào “luồng xanh”, bao gồm 5 nhóm: Đầu tư và phát triển hạ tầng; Xuất khẩu, logistics và thương mại quốc tế; Hỗ trợ tài chính và kích cầu tiêu dùng; Nguồn nhân lực chất lượng cao và đổi mới sáng tạo; Chuyển đổi số và phát triển hạ tầng thông minh.
Thành phố cũng tiếp nhận, phản hồi kiến nghị của tổ chức, cá nhân về việc chậm trễ xử lý các hồ sơ “làn xanh”. Đây là thẩm quyền của UBND Thành phố, Chủ tịch UBND Thành phố trong vòng 48 giờ sau khi nhận được phản ánh, kiến nghị hoặc hướng dẫn, chuyển đến các cơ quan thẩm quyền giải quyết, trả lời theo quy định, thông qua số điện thoại đường dây nóng Tổng đài 1022.
Việc này không chỉ nâng cao trách nhiệm của cán bộ, công chức trong việc xứ lý thủ tục hành chính mà còn để ngăn chặn tình trạng “trên nóng, dưới lạnh”.
