Phanh khẩn cấp tự động có thể bị kích hoạt trong trường hợp không cần thiết dẫn đến tai nạn bất ngờ. Mazda đã phát hiện vấn đề từ tháng 1/2023 và đã có những báo cáo về lỗi này trên trang chủ của Cơ quan An toàn Giao thông Cao tốc Liên Bang Mỹ. Tuy nhiên, hãng xe Nhật không tiết lộ chính xác nguyên nhân dẫn đến cuộc điều tra.

Trong tháng 6/2023, Mazda CX-90 đã được cập nhật phần mô-đun điều khiển (VCM) để khắc phục vấn đề này. Nhưng dường như lỗi vẫn chưa được khắc phục hoàn toàn. Đến nay Mazda cần gọi sửa chữa 9.914 chiếc CX-90 để lập trình lại VCM, ngăn chặn việc hệ thống phanh khẩn cấp tự động bị kích hoạt do nhận diện nhầm vật cản.
Hệ thống phanh khẩn cấp tự động đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an toàn cho người sử dụng. Tuy nhiên, nó chỉ thực sự phát huy hiệu quả khi hoạt động chính xác.