Cục Cảnh sát Giao thông - Bộ Công an đã ra thông báo hướng dẫn chi tiết để không gây gián đoạn hay khó khăn cho người dân khi tham gia giao thông trong lúc chờ được hoàn tất thủ tục cấp, đổi GPLX hoặc chưa nhận được GPLX vật lý.
Cụ thể, lái xe, chủ phương tiện có thể xuất trình GPLX qua ứng dụng VNeID và cán bộ CSGT tiến hành kiểm tra, kiểm soát GPLX, cũng như các giấy tờ liên quan đã được tích hợp trên ứng dụng VNeID.
Trường hợp lái xe đang trong thời gian thực hiện việc cấp, đổi GPLX thì cung cấp số căn cước hoặc số GPLX cũ (bằng vật liệu PET), cán bộ CSGT sẽ tiến hành tra cứu trên hệ thống nghiệp vụ để đối chiếu thông tin.
Trong trường hợp người dân đã làm thủ tục cấp, đổi, cấp lại GPLX nhưng chưa được cập nhật trên các nền tảng ứng dụng nêu trên vì chưa đủ thời gian (3 ngày làm việc), thì CSGT căn cứ vào giấy hẹn, bản ảnh, thông tin GPLX trên các ứng dụng để xác định người lái xe có GPLX hay không.
Hiện việc cấp, đổi GPLX đã được thực hiện bằng hình thức trực tiếp hoặc trực tuyến. Để tránh mất thời gian, thuận tiện trong thực hiện thủ tục hành chính, người dân có nhu cầu cấp, đổi GPLX nên thực hiện thủ tục trực tuyến qua Cổng dịch vụ công Quốc gia, địa chỉ: https://dvc4.gplx.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html.