Sở Giao thông Vận tải Hà Nội cho biết, việc miễn phí vé xe buýt được thành phố thực hiện với 5 nhóm đối tượng bao gồm: Người có công, người khuyết tật, người trên 60 tuổi, trẻ em dưới 6 tuổi và nhân khẩu thuộc hộ nghèo.
Thời gian qua, chủ trương này đã được dư luận và nhân dân đánh giá cao; thể hiện tính vượt trội về chính sách an sinh xã hội của Thủ đô đối với người dân trong hoạt động vận tải hành khách công cộng.

Miễn phí vận tải khách công cộng 4 kỳ lễ, Tết
Thành phố có định hướng xem xét thêm việc miễn phí cho toàn bộ người dân tham gia dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên địa bàn Thủ đô vào 4 kỳ lễ, Tết trong năm (Tết Dương lịch; Tết Nguyên đán; dịp nghỉ lễ 30/4, 1/5; Quốc khánh 2/9).