Các đối tượng sẽ gọi điện tự xưng là cán bộ UBND phường, quận thông báo là dữ liệu cư dân của nạn nhân bị sai và nhận hỗ trợ để cập nhật. Thông tin mà các đối tượng đưa ra khá chính xác và đánh đúng vào tâm lý muốn làm cho nhanh nên nhiều nạn nhân đã mắc bẫy và bị chiếm đoạt hàng trăm triệu đồng.
Theo Bộ Công an, hiện nay, tất cả thông tin về công dân khi có nhu cầu chỉnh sửa, cập nhật vào hệ thống dữ liệu quốc gia về dân cư phải do chính công dân đề xuất nguyện vọng, không xuất phát từ bất kỳ một tổ chức, đơn vị, cá nhân nào. Việc chỉnh sửa thông tin chỉ được thực hiện duy nhất bằng hình thức trực tiếp.