Theo đó, kể từ ngày 1/3, Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai TP. Thủ Đức sẽ tiếp nhận trực tuyến tất cả hồ sơ đăng ký thế chấp, xóa chấp trên Cổng dịch vụ công TP.HCM tại địa chỉ: (http://dichvucong.hochiminhcity.gov.vn). Cách làm này sẽ thuận lợi hơn cho các cá nhân, tổ chức tín dụng trên địa bàn TP.HCM khi làm thủ tục hồ sơ thế chấp ở TP. Thủ Đức.
Trước đây, người dân phải đi tới cơ quan hành chính hai lần để làm thủ tục và nhận kết quả. Khi nộp hồ sơ trực tuyến, chi nhánh sẽ kiểm tra hết hồ sơ. Đến lúc có kết quả, Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai sẽ nhắn tin để người dân biết, đến khu vực tiếp nhận hồ sơ của chi nhánh nộp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản gắn liền với đất và chờ nhận kết quả ngay sau đó.