Xây dựng hệ thống dịch vụ công đơn giản, dễ tiếp cận
Cần xây dựng hệ thống dịch vụ công trực tuyến đơn giản, thuận tiện để người dân dễ tiếp cận, từ đó tăng tỷ lệ sử dụng dịch vụ công, nâng cao sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp. Đây là chỉ đạo của Phó Chủ tịch thường trực Thành phố Lê Hồng Sơn tại Hội nghị triển khai đo lường chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức (SIPAS) năm 2023 đối với các Sở, cơ quan tương đương Sở và UBND các quận, huyện, thị xã.