Tính riêng trong lĩnh vực vận tải hành khách công cộng, từ ngày 7/2 (tức 28 tháng Chạp) đến hết ngày 13/2 (Mùng 4 Tết), xe buýt Thủ đô đã vận hành 73.382 lượt, phục vụ khoảng 5 triệu lượt hành khách.
Đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông thực hiện 1.115 lượt chạy tàu, phục vụ 86.357 lượt hành khách. Các lượt chạy tàu đường sắt đô thị được vận hành bảo đảm an toàn. Hệ thống vận tải hành khách công cộng tại Hà Nội đã vận hành ổn định, đúng kế hoạch, bảo đảm an toàn và đáp ứng tốt nhu cầu đi lại của người dân.
Nhằm đáp ứng tốt nhu cầu đi lại của hành khách trong dịp Tết Giáp Thìn, Sở GTVT Hà Nội đã bố trí, duy trì 7 tổ kiểm tra giám sát hoạt động và phối hợp với các đơn vị điều hành mạng lưới vận tải hành khách công cộng đúng kế hoạch, vận hành an toàn và đúng biểu đồ.