Tự động hoá Ngân hàng, cơ hội luôn đi kèm rủi ro
Ngân hàng là nơi thường có những quy trình với khối lượng lớn và đòi hỏi độ chính xác tuyệt đối. Đó là yếu tố chính khiến tự động hóa quy trình có thể mang lại kết quả đặc biệt quan trọng đối với các ngân hàng. Tuy nhiên, tự động hoá nói riêng và chuyển đổi số trong ngân hàng nói chung vẫn còn nhiều rào cản cần khắc phục như chưa có sự hoàn thiện quy định pháp lý về giao dịch điện tử, chữ ký, chứng từ điện tử, việc định danh xác thực khách hàng điện tử, chia sẻ dữ liệu, bảo vệ an ninh mạng, AI…