Năm 2020, thành phố giải quyết việc làm cho 180.578 lao động, đạt 116% kế hoạch. Đến năm 2022 giải quyết việc làm cho 203.027 người (đạt 127% kế hoạch), tăng 15% so với cùng kỳ năm 2021. Các phiên giao dịch việc làm được tổ chức đồng bộ trên toàn hệ thống, quy mô tổ chức tại các phiên giao dịch việc làm được mở rộng trên phạm vi toàn thành phố, chất lượng được nâng cao.
Qua đó, đã có 20-30 nghìn người lao động được tuyển dụng trực tiếp tại các phiên giao dịch việc làm. Đáng chú ý, về kết quả hỗ trợ vốn vay giải quyết việc làm cho người lao động, từ năm 2020 đến hết tháng 9/2023, tổng nguồn vốn cho vay giải quyết việc làm tại chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội là trên 10.000 tỷ đồng; thu hút, tạo việc làm cho gần 310.000 người lao động.