Hiệp hội kiến nghị xe hợp đồng không được trực tiếp bán vé cho khách, không được bán vé tại điểm đón trả khách. Bên cạnh đó, xe hợp đồng phải gửi danh sách hành khách về Sở Giao thông Vận tải địa phương trước một ngày để quản lý. Xe tuyến cố định sau khi đón khách bằng xe trung chuyển phải làm thủ tục xuất bến.
Hiệp hội cũng kiến nghị thành phố Hà Nội quy hoạch lại hệ thống bến xe gần dân, cho tăng thêm tần suất theo yêu cầu của thị trường, phải được đồng ý của địa phương và các bến xe sau khi được Bộ Giao thông Vận tải phê duyệt.
