Theo ông Guterres, các hoạt động trên bộ của lực lượng phòng vệ Israel và các cuộc bắn phá liên tục đang tấn công dân thường, bệnh viện, trại tị nạn, nhà thờ hồi giáo, nhà thờ và các cơ sở của Liên hợp quốc, bao gồm cả các nơi trú ẩn.
Ông cũng cho rằng, Hamas và các tay súng khác sử dụng dân thường làm lá chắn sống và tiếp tục phóng tên lửa về phía Israel. Theo người đứng đầu Liên hợp quốc, đã có những hành vi vi phạm rõ ràng luật nhân đạo quốc tế tại Dải Gaza và ông đã một lần nữa kêu gọi ngừng bắn nhân đạo. Đồng thời, Tổng thư ký Liên hợp quốc cũng cho rằng “các bên trong cuộc xung đột – và thực tế là cộng đồng quốc tế – phải đối mặt với trách nhiệm cơ bản và ngay lập tức: chấm dứt nỗi đau khổ tập thể vô nhân đạo này và mở rộng đáng kể viện trợ nhân đạo cho Gaza”.
