Theo đó, ngành Đường sắt bắt đầu bán vé tàu Tết Nguyên đán năm 2024 kể từ ngày 20/10/2023, với tổng số vé cung ứng là 200.000 vé, đến nay, hệ thống ghi nhận đã bán hơn 81.000 vé, hiện vẫn còn khoảng 119.000 chỗ ở tất cả các tuyến, các ngày. Hành khách có nhu cầu mua vé liên hệ tại các nhà ga, qua các website bán vé, trên các ứng dụng ví điện tử, app bán vé tàu và qua tổng đài bán vé. ùng đó, ngành Đường sắt cũng thông báo hiện áp dụng nhiều chính sách ưu đãi để hỗ trợ hành khách đi tàu: Giảm giá cho các đối tượng chính sách xã hội, công đoàn, hành khách có thẻ khách hàng; giảm 3% giá vé cho các đoàn tàu xuất phát tại ga Sài Gòn ngày 8/2/2024 tức ngày 29 tháng Chạp âm lịch và đi từ 1.000km trở lên; giảm 5% giá vé lượt về cho hành khách mua vé khứ hồi. Đáng chú ý, sinh viên sẽ được giảm từ 10% đến 20% giá vé tùy theo ngày đi tàu.
