Trong thư gửi tới nhân viên và được công bố với báo giới, Giám đốc điều hành hãng Boeing Stan Deal nêu rõ, hãng phát hiện 2 lỗ trên thân máy bay được khoan chưa chính xác theo thông số kỹ thuật.
Dù vấn đề này không gây mất an toàn ngay lập tức và tất cả các máy bay thuộc dòng Boeing 737 có thể tiếp tục vận hành bình thường, nhưng hãng khả năng sẽ phải gia công lại chi tiết này ở khoảng 50 máy bay chưa bàn giao và gây trì hoãn trong một thời gian ngắn.
Cả Boeing và công ty Spirit AeroSystems – công ty chế tạo phần lớn thân của dòng máy bay Boeing 737 MAX đang bị thanh tra gắt gao về chất lượng sản phẩm sau sự cố máy bay của hãng Alaska Airlines bị bung cửa ngày 5/1 vừa qua. Ủy ban An toàn Giao thông Quốc gia đang điều tra sự cố, trong khi Cơ quan Quản lý Hàng không Liên bang Mỹ đang làm rõ liệu Boeing và các nhà cung cấp có tuân thủ các quy trình quản lý chất lượng hay không.
