Cụ thể, nếu khách hàng sử dụng ít hơn 20 tin nhắn SMS trong tháng, mức phí vẫn giữ nguyên là 10.000 đồng mỗi tháng (chưa VAT).
Nếu dùng trên 20 tin nhắn mức phí sẽ tính bằng số tin nhắn SMS thực tế phát sinh nhân với đơn giá 700 đồng mỗi tin nhắn (chưa VAT).
Vietcombank cho biết khoảng 70% khách hàng sử dụng dịch vụ SMS chủ động sẽ không bị ảnh hưởng.
Nguyên nhân là do mức phí đối với nhóm khách hàng sử dụng từ 20 SMS trở xuống vẫn giữ nguyên như trước đây.
Động thái tăng SMS Banking của các ngân hàng hiện nay cũng nhằm khuyến khích khách hàng chuyển qua nhận thông báo miễn phí trên ứng dụng app của ngân hàng với độ an toàn và bảo mật cao hơn.
