Theo thông báo của Singapore Airlines, hãng đề nghị bồi thường 10.000 USD cho các trường hợp bị thương nhẹ. Những người bị thương nặng có thể thương lượng với hãng về mức bồi thường phù hợp.
Singapore Airlines nêu rõ đối với hành khách được chẩn đoán thương tích nghiêm trọng, cần chăm sóc y tế lâu dài và yêu cầu hỗ trợ tài chính, công ty sẽ cung cấp khoản tạm ứng 25.000 USD để trang trải các chi phí trước mắt và số tiền này sẽ được tính vào khoản bồi thường cuối cùng.
Chuyến bay SQ321 từ London (Anh) đến Singapore đã bay vào vùng nhiễu động không khí nghiêm trọng khi bay qua không phận Myanmar, khiến một hành khách 73 tuổi tử vong, nghi do đau tim, và hàng chục người khác bị thương.
Máy bay đã phải chuyển hướng và hạ cánh khẩn cấp xuống thủ đô Bangkok, Thái Lan. Tính đến ngày 4/6, tức hơn hai tuần sau sự cố xảy ra vào ngày 20/5, vẫn còn 20 hành khách điều trị tại các bệnh viện ở Bangkok.
