Ban Duy tu các công trình hạ tầng giao thông vừa công bố số điện thoại đường dây nóng và trang Zalo để tiếp nhận thông tin của người dân liên quan đến hạ tầng giao thông, đèn tín hiệu giao thông trên địa bàn thành phố.
Cụ thể, số điện thoại tổng đài đường dây nóng là 1900969672 (phí dịch vụ 1.000 đồng/phút) và trang Zalo OA là Ban Duy tu hạ tầng giao thông. Thời gian bắt đầu hoạt động của tổng đài và trang Zalo từ 6h ngày 17/3/2025, hoạt động 24/7.
Để thông tin được tiếp nhận và xử lý một cách chuẩn xác, nhanh chóng, Ban Duy tu hạ tầng giao thông yêu cầu các cá nhân, tổ chức cung cấp thông tin vào số điện thoại tổng đài và trang Zalo OA nêu trên có địa điểm kèm theo hình ảnh hoặc video; nội dung kiến nghị; tên, địa chỉ, số điện thoại của cá nhân, tổ chức.