Đợt gọi sửa chữa này ảnh hưởng đến 60 chiếc Ford Everest được sản xuất từ 7/7/2022 đến 1/3/2023. Nguyên nhân là do trên một số xe, kim phun adblue có thể bị hư hỏng. Đây là hiện tượng xảy ra do lỗi phần mềm mô đun điều khiển động cơ-PCM. Những xe thuộc diện ảnh hưởng sẽ được Ford Việt Nam và các đại lý được ủy quyền kiểm tra và nâng cấp phần mềm mô đun điều khiển động cơ-PCM miễn phí với thời gian khoảng 90 phút.
Trước đó, vào tháng 11/2023, Ford Việt Nam cũng đã từng phải hồi xưởng 185 xe Ford Everest nhập khẩu từ Thái Lan, có thời gian sản xuất từ ngày 28/6/2022 đến 4/4/2023 để nâng cấp phần mềm mô đun điều khiển động cơ-PCM.