Kết quả khảo sát cho thấy, chỉ 6,3% rất hài lòng với kết quả kinh doanh của họ trong năm 2023.Thách thức lớn nhất đối với các doanh nghiệp hiện nay là dự báo nhu cầu - năng lực, dự đoán điều gì sẽ diễn ra trong tương lai.
Nguyên nhân của bức tranh kém lạc quan, là do các doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn trong việc duy trì hiệu suất kinh doanh ổn định trong những năm qua. Các chỉ số tài chính và hiệu suất bán hàng cho thấy rằng việc hồi phục đến mức trước đại dịch có thể mất nhiều thời gian hơn dự kiến.