Trong thời gian qua hệ thống cung ứng và phân phối thuốc của Việt Nam đã phát triển rộng khắp đáp ứng yêu cầu cung cấp thuốc cho nhân dân. Tuy nhiên hoạt động cung ứng thuốc vẫn còn bất cập, nổi bật là tình trạng mua bán thuốc không rõ nguồn gốc, thuốc giả, thuốc kém chất lượng. Tình trạng mua bán thuốc không theo đơn đặc biệt là mua bán, sử dụng thuốc kháng sinh không có đơn thuốc đã dẫn đến tình trạng kháng kháng sinh ở mức độ đáng báo động.

Vì vậy Chính phủ đã yêu cầu Bộ Y tế chấn chỉnh tình trạng trên đồng thời ban hành quy định về việc kê đơn thuốc điện tử đồng bộ với việc kết nối các cơ sở cung ứng thuốc, kiểm soát kê đơn thuốc và bán thuốc theo đơn. Hà Nội với hơn 4.500 cơ sở khám bệnh, chữa bệnh, trong đó có 43 bệnh viện và 161 phòng khám đa khoa nên việc thay đổi nhân sự tại các đơn vị diễn ra thường xuyên. Trong năm 2023 Sở Y tế Hà Nội tiếp nhận khoảng 1.300 hồ sơ đề nghị điều chỉnh nhân sự.
Từ thực tế trên, việc xây dựng và triển khai ứng dụng phần mềm quản lý nhân sự giúp ngành y tế quản lý dữ liệu hành nghề y dược bằng phần mềm một cách nhanh chóng, thuận lợi hơn. Hỗ trợ cơ sở đăng ký hồ sơ cập nhật nhân sự trực tuyến, tăng hiệu quả xử lý công việc đồng thời tạo môi trường tương tác hai chiều, thông tin trao đổi kịp thời, công khai minh bạch giữa cơ sở hành nghề và cơ quan quản lý.