Toyota gọi sửa chữa xe Alphard do lỗi bộ phân phối nguồn
Ủy ban Cạnh tranh quốc gia vừa phát đi thông báo liên quan đến việc gọi sửa chữa mẫu xe Toyota Alphard để khắc phục lỗi ở bộ phận phân phối nguồn, do Toyota Việt Nam nhập khẩu và phân phối.
Các xe Toyota Alphard thuộc diện gọi sửa chữa lần này được xác định có thời điểm sản xuất vào tháng 12/2024. Theo thông tin công bố, một số xe có thể gặp tình trạng tiếp xúc kém hoặc mất kết nối tại hộp phân phối nguồn của hệ thống sấy kính sau, do chân nối bên trong linh kiện này có khả năng bị lắp sai hướng trong quá trình sản xuất.
Sự cố nêu trên có thể khiến chức năng sấy kính sau hoạt động không ổn định hoặc không hoạt động. Khi kính sau bị đọng sương hoặc hơi ẩm trong lúc xe lưu thông, tầm quan sát của người điều khiển phương tiện có thể bị ảnh hưởng, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn giao thông.
Để hạn chế rủi ro, người đang sử dụng Toyota Alphard thuộc nhóm xe bị ảnh hưởng được khuyến nghị đưa phương tiện đến các đại lý Toyota trên toàn quốc để kiểm tra và khắc phục. Việc sửa chữa và thay thế bộ phận liên quan sẽ được thực hiện miễn phí.
Đối với các xe Alphard nhập khẩu ngoài hệ thống phân phối trong nước nhưng nằm trong danh sách được Tập đoàn Toyota Nhật Bản hỗ trợ, khi có yêu cầu từ chủ xe, Toyota Việt Nam sẽ phối hợp xác minh thông tin và tiến hành sửa chữa phù hợp. Chủ xe cũng có thể chủ động liên hệ đại lý hãng để kiểm tra tình trạng phương tiện đang sử dụng.
