Thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ cải cách hành chính và chuyển đổi số, đến nay, 100% bộ phận Một cửa của huyện và các xã, thị trấn trên địa bàn huyện Thanh Oai sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính để tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính. 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện theo quy định được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4, được tích hợp trên Cổng dịch vụ công quốc gia theo quy định và tiến trình của UBND thành phố.
Tại tọa đàm, lãnh đạo huyện Thanh Oai và các đại biểu chỉ ra những hạn chế của công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số. Đó là không ít cán bộ, công chức gặp khó khăn trong vận hành, sử dụng phần mềm và đồng bộ, kết nối hệ thống cơ sở dữ liệu; nguồn nhân lực chưa đáp ứng được yêu cầu; trong khi đó, hạ tầng công nghệ số còn thiếu, chưa đồng bộ.
Lãnh đạo huyện Thanh Oai đề nghị thành phố sớm hoàn thiện các cơ chế, chính sách chung phục vụ công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số thành phố, đảm bảo biên chế nguồn nhân lực có trình độ phù hợp triển khai các nhiệm vụ ngày càng lớn và phức tạp tại cơ quan nhà nước.
