Đợt gọi sửa chữa này ảnh hưởng đến tất cả những mẫu xe Y, S, 3 và X được sản xuất từ 5/10/2012 đến 7/12/2023.
Nguyên nhân của đợt gọi sửa chữa này là do sau hơn hai năm Cơ quan An toàn giao thông quốc gia Mỹ mở cuộc điều tra về những vụ tai nạn giao thông xảy ra trong lúc ô tô Telsa được vận hành theo chế độ tự lái. Một số vụ đâm xe đã xảy ra chết người. Những chiếc xe thuộc diện ảnh hưởng sẽ được tiến hành cập nhật phần mềm để sửa lỗi hệ thống theo dõi hành vi của người lái.
Theo đó, việc nâng cấp sẽ cho phép tăng cường kiểm soát và lập tức phát cảnh báo khi phát hiện có nguy cơ, từ đó khuyến khích người điều khiển ô tô phải duy trì việc tập trung vào quan sát tình hình giao thông trong lúc xe vận hành theo cơ chế tự lái để đưa ra giải pháp tình huống kịp thời.
