Điều này ảnh hưởng rất lớn đến giá trị của dược liệu y học cổ truyền. Các thành tựu của y học cổ truyền và cơ sở đông y uy tín đang bị ảnh hưởng bởi tình trạng mạo danh, quảng cáo sai sự thật tràn lan trên mạng xã hội.
Trước tình trạng trên, Cục Quản lý y, dược cổ truyền - Bộ Y tế khuyến cáo người dân cần thận trọng trước các thông tin được đăng tải trên các nền tảng mạng xã hội, thực hiện kiểm tra tính xác thực của thông tin hoặc đối tượng thông qua những trang thông tin chính thống. Đặc biệt, không tham gia vào các hội nhóm cung cấp dịch vụ trên mạng xã hội, nhất là các dịch vụ liên quan đến tư vấn khám chữa bệnh trực tuyến; không thực hiện mua bán các loại thuốc không rõ nguồn gốc, chưa được kiểm chứng hay giao dịch với các đối tượng không rõ danh tính.
Người dân chỉ nên sử dụng thuốc đông y có nguồn gốc, được kiểm định rõ ràng. Nếu có nhu cầu khám chữa bệnh, hãy đến các bệnh viện hoặc cơ sở y tế có uy tín, được cơ quan chức năng cấp phép để đảm bảo an toàn.