Công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, luôn được Quận ủy, HĐND, UBND quận Cầu Giấy (Hà Nội) quan tâm, xác định là một trong những nhiệm vụ chính trị thường xuyên, là tiền đề tạo sự ổn định, góp phần không nhỏ trong việc thực hiện hiệu quả các chính sách phát triển kinh tế, xã hội trên địa bàn quận.
Không có điểm nóng phát sinh về đơn thư, an ninh chính trị trên địa bàn quận Cầu Giấy, trật tự an toàn xã hội được giữ vững, việc chấp hành pháp luật trong hoạt động công vụ được cán bộ, công chức thực hiện nghiêm túc. Hơn 300 vụ việc khiếu nại và 105 vụ tố cáo được giải quyết kịp thời, góp phần giảm bức xúc tại cơ sở, hạn chế phát sinh mới các vụ việc.
Tại hội nghị, một số tập thể, cá nhân có thành tích trong công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo đã được tặng bằng khen.
