Nhiều chuyến tạm dừng do bão
Ngành Đường sắt tạm dừng chạy 4 chuyến tàu khách liên vận quốc tế (MR1/MR2 Gia Lâm – Nam Ninh) và 21 chuyến tàu khách tuyến phía Nam và phía Tây do ảnh hưởng từ bão số 10, theo Công ty cổ phần Vận tải đường sắt sáng 1/10.
Theo Công ty cổ phần Vận tải đường sắt, hiện nay, tuyến đường sắt phía Tây (Hà Nội – Lào Cai) vẫn còn một số điểm ngập nước và sạt ta luy đường, các đơn vị đường sắt đang khẩn trương khắc phục. Do đó ngày 1/10, đơn vị vẫn tạm ngừng chạy tàu SP8, SP3, SP4.
Với các đoàn tàu ngừng chạy, công ty đều thực hiện thông báo trực tiếp cho hành khách qua tin nhắn SMS, hệ thống Zalo, truyền thông trên các trang mạng xã hội, website… để hành khách biết. Cùng với đó, công ty trả lại vé tàu cho khách và không thu phí. Khách hàng có vé đi tàu đến nhà ga đường sắt để làm thủ tục, thời gian trả vé tại nhà ga không quá 30 ngày, tính từ ngày đi tàu ghi trên vé.
