Vụ Quản lý ngoại hối (Ngân hàng Nhà nước) cho biết, việc người dân có nhu cầu mua vàng nhưng vẫn rất khó mua được qua đăng ký online là có thật. Nhưng trong những ngày gần đây, có những người đặt lệnh mua vàng nhưng lại không đến lấy vàng. Điều này thể hiện rõ nhu cầu thị trường đã đạt đến mức độ nhất định.
Liên quan tới hiện tượng có người mua bán suất để mua vàng, Ngân hàng Nhà nước cho biết đã làm việc cụ thể với các lực lượng chức năng, và cơ quan công an cho biết cũng đang triển khai các biện pháp xử lý.