Cụ thể, mẫu xe ý tưởng CLA-Class với thiết kế tối giản, vật liệu nội thất bền vững mang kiểu dáng coupe 4 cửa với phần đầu xe hình mũi cá mập. Lưới tản nhiệt được bao bọc và chiếu sáng cũng như đèn pha đặc biệt hiển thị logo ngôi sao ba cánh. Nội thất của xe mang phong cách tối giản truyền tải bằng công nghệ và nổi bật với năm màn hình trên bảng điều khiển.
Mercedes-Benz cũng ra mắt trợ lý ảo mới có khả năng đưa ra gợi ý dựa trên ngữ cảnh và tương tác với người dùng, báo hiệu một bước tiến mới trong việc sử dụng trí tuệ nhân tạo trên ô tô. Công ty cho biết trợ lý này có thể nói bằng nhiều giọng điệu khác nhau với nhiều cảm xúc khác nhau và đặt những câu hỏi thông minh để làm rõ chính xác những gì đang được hỏi. Mercedes-Benz cho biết, một tính năng bổ sung của trợ lý giọng nói mới là kiểm tra tính hợp lý của các phản hồi mà nó đưa ra.
