Đại diện Cục CSGT (Bộ Công an) cho biết, trường hợp giấy phép lái xe được tích hợp hai hạng, người dân đang trong thời gian bị tước quyền sử dụng bằng lái của một hạng thì nộp quyết định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ để được đổi hạng còn lại.
Ngoài ra, người dân có nhu cầu đổi giấy phép lái xe xuống hạng thấp hơn phải khai rõ tại đơn đề nghị đổi hoặc cấp lại giấy phép lái xe, chịu trách nhiệm về nội dung kê khai.
Khi đổi, cấp lại giấy phép lái xe trực tiếp, người dân cần đến trụ sở Công an xã, phường, thị trấn nơi được bố trí điểm tiếp nhận hồ sơ hoặc Phòng Cảnh sát giao thông - Công an tỉnh, thành phố.
Ngoài ra, người dân có nhu cầu cấp, đổi giấy phép lái xe bằng hình thức trực tuyến thì truy cập vào Cổng dịch vụ công quốc gia, sau đó chọn dịch vụ "Đổi giấy phép lái xe" rồi làm theo các hướng dẫn.