Theo đó từ nay đến năm 2025, toàn thành phố sẽ tập trung bốn nội dung gồm: xóa mù chữ và phổ cập giáo dục; nâng cao năng lực cơ bản và trình độ của người dân; nâng cao hiệu quả hoạt động của các Cơ sở giáo dục; xây dựng các mô hình học tập trong xã hội.
Đáng chú ý thành phố phấn đấu có 80% cơ sở giáo dục phổ thông, cơ sở giáo dục nghề nghiệp - giáo dục thường xuyên, cơ sở giáo dục nghề nghiệp và các cơ sở giáo dục khác triển khai hoạt động quản lý, giảng dạy và học tập trên môi trường số; 70% trung tâm học tập cộng đồng ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, tổ chức hoạt động giáo dục; 80-85% trường công lập đạt chuẩn Quốc gia. Đến năm 2030, thành phố phấn đấu 90% cơ sở giáo dục giảng dạy và học tập trên môi trường số; 90% trung tâm học tập cộng đồng ứng dụng công nghệ thông tin.