Cụ thể, 11.676 xe bị gọi sửa chữa trong đợt này thuộc các mẫu E-Class, AMG GT 4 cửa, CLS, E-Class Coupe/Cabriolet, được sản xuất từ 8/2/2022 đến 20/3/2023 tại nhà máy ở Đức.
Nguyên nhân là do tính năng cảnh báo mở cửa, vốn có tác dụng báo hiệu cho người ngồi trong xe không được mở cửa nếu có phương tiện giao thông tiến gần đến xe. Hệ thống trên có thể gặp sự cố và không cảnh báo cho người lái cũng như hành khách về các phương tiện đang tiến đến gần, có nguy cơ gây ra tai nạn khi người trong xe muốn ra đi ra khỏi xe.
Tại nước ta, những mẫu xe kể trên được nhập khẩu từ Đức và Mercedes Việt Nam vẫn chưa có động thái gọi sửa chữa trong đợt này.
Trước đó, vào tháng 9/2022, gần 57.000 chiếc Mercedes-Benz E-Class cũng đã bị triệu hồi trên toàn cầu do vấn đề liên quan đến hệ thống điện có thể gây ra hỏa hoạn.
