Xây dựng hình ảnh Thủ đô thân thiện từ hành động nhỏ
Việc mở cửa nhà vệ sinh phục vụ miễn phí cho du khách - hành động nhỏ bé này đang từng bước góp phần xây dựng một Hà Nội sạch, đẹp, văn minh và thân thiện.
Tại một trong những quán cafe đầu tiên ở Hà Nội tham gia thí điểm mô hình "Free Restroom" (nhà vệ sinh công cộng miễn phí) - một sáng kiến của phường Trúc Bạch cũ trước khi sáp nhập vào phường Ba Đình, việc có thể thoải mái sử dụng nhà vệ sinh dù không cần sử dụng bất cứ dịch vụ nào khiến nhiều du khách không khỏi bất ngờ.
Anh Lâm Huỳnh, Việt kiều Mỹ chia sẻ: "Mô hình này rất tốt nhưng không có nhiều ở Việt Nam. Những lúc về Việt Nam mình có hỏi nhà vệ sinh nhưng bị từ chối hoặc phải đóng tiền".
Với chủ của quán cafe tại phường Ba Đình, việc tham gia mô hình "Free Restroom" cũng chính là cách để tạo ấn tượng với du khách và tăng doanh thu. "Sau thời gian mở dịch vụ cho mọi người đi vệ sinh, khách cũng khá đông và họ thấy nhiệt tình, vui vẻ. Đó là cách mình kinh doanh", anh Trần Văn Hùng - chủ quán cà phê cho hay.
Sau hơn ba tháng triển khai, đến nay đã có 30 cơ sở trên địa bàn phường Ba Đình tham gia mô hình này. Tiếp tục phát huy hiệu quả mô hình và thực hiện chỉ đạo của Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội về việc vận động mở cửa nhà vệ sinh miễn phí phục vụ du khách dịp kỷ niệm 80 năm Cách mạng tháng Tám và Quốc khánh 2/9, phường Ba Đình đã đẩy mạnh tuyên truyền để mở rộng mô hình này.
Anh Benoit Pierron, du khách Pháp chia sẻ: "Tôi nghĩ đây là một ý tưởng hay, đặc biệt đối với các quán cà phê mở cửa cả ngày, nên mở cửa nhà vệ sinh miễn phí cho người nước ngoài và những người thực sự muốn sử dụng nó. Đây vừa là phục vụ nhu cầu của khách cũng vừa là cơ hội tốt để bán được hàng".
Phường Ba Đình cũng đặc biệt chú trọng đến công tác vận động, tuyên truyền các đơn vị, cơ sở kinh doanh trên các tuyến phố dự kiến sẽ diễn ra hoạt động diễu binh, diễu hành kỷ niệm 80 năm Cách mạng tháng Tám và Quốc khánh 2/9. Khi tham gia mô hình này, các cơ sở cũng sẽ được địa phương hỗ trợ thúc đẩy việc quảng bá đến du khách.
Ông Nguyễn Dân Huy, Phó Chủ tịch UBND phường Ba Đình cho biết: "Hiện có rất nhiều cơ sở tiếp tục tham gia mô hình "Free Restroom". Sau đại lễ, chúng tôi cũng sẽ tiếp tục duy trì và phát triển mô hình này, để mỗi du khách đến với phường Ba Đình sẽ cảm nhận được sự đón tiếp nồng hậu, chu đáo không chỉ của các cơ sở kinh doanh mà của toàn bộ người dân trên địa bàn phường".
Thực hiện chỉ đạo của Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội, nhiều phường, xã đang tích cực vận động các đơn vị, cơ sở kinh doanh, hộ dân mở cửa miễn phí cho người dân sử dụng nhà vệ sinh để góp phần xây dựng một Hà Nội văn minh, thanh lịch và thân thiện. Đến nay, trên địa bàn phường Hoàn Kiếm cũng đã có 59 cơ sở tham gia mô hình này.
"Với trách nhiệm một đơn vị đóng trên địa bàn, chúng tôi mong muốn mang đến cho du khách cảm giác thoải mái như khi được bước chân vào ngôi nhà của mình để lan tỏa hình ảnh một Hà Nội vì hòa bình, một Hà Nội yên bình, chu đáo và thân thiện", bà Đỗ Thị Hải Anh, Phó Giám đốc Trung tâm Hội nghị Thành phố Hà Nội cho hay.
Theo thống kê, hiện toàn thành phố Hà Nội chỉ có khoảng 351 nhà vệ sinh công cộng - một con số quá khiêm tốn so với lượng du khách lên tới hàng triệu người vào mỗi dịp lễ lớn. Bởi vậy, việc mở cửa nhà vệ sinh phục vụ miễn phí du khách -hành động nhỏ bé ấy đang từng bước góp phần xây dựng một Hà Nội sạch, đẹp, văn minh và thân thiện. Nhờ đó, hình ảnh Thủ đô ngàn năm văn hiến lại càng trở nên gần gũi và đáng nhớ hơn trong lòng bạn bè quốc tế.
