Khoảng 14 xe cứu hỏa đã chiến đấu trong hai tiếng để kiểm soát ngọn lửa ở tòa nhà cao 5 tầng. Thanh tra cứu hỏa Roderick Andres cho biết đám cháy bắt nguồn từ một quán ăn ở tầng trệt, một số nhân viên của quán đã tử vong do bị ngạt khói.
Ông nói thêm, hầu hết những người tử vong được tìm thấy ở tầng 2 và tầng 3, không có ai khác được báo cáo mất tích.
Thị trưởng Manila đã gửi lời chia buồn đến gia đình các nạn nhân và ra lệnh kiểm tra các tòa nhà cũ bảo đảm việc tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn về an toàn phòng cháy chữa cháy. Nguyên nhân xảy ra vụ hỏa hoạn đang được điều tra.
Manila là một siêu đô thị với hơn 20 triệu dân, vẫn còn tồn tại nhiều tòa nhà khá cũ kỹ, không đảm bảo quy định an toàn phòng cháy, chữa cháy.