Theo đó, ô tô buýt mang biển kiểm soát 37B - 013.xx di chuyển theo hướng huyện Quỳ Hợp - thành phố Vinh, đến địa điểm trên thì xảy ra va chạm đối đầu với xe container mang biển kiểm soát 37H - 039.xx chạy hướng ngược lại.
Vụ tai nạn làm tài xế và phụ xe cùng một vài hành khách bị thương, nhiều người được đưa đi cấp cứu kịp thời. Lúc này, một hành khách trên xe buýt vẫn bị mắc kẹt ở phía đầu xe. Nạn nhân trong tình trạng tỉnh táo, bị thương ở chân. Sau khi nhận tin báo, Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH đã huy động lực lượng, cùng các phương tiện chuyên dụng nhanh chóng có mặt tại hiện trường, cắt thành thùng xe buýt mới có thể đưa nạn nhân ra ngoài, đi cấp cứu.
