Cần đảm bảo an toàn cho bác sĩ cấp cứu
Các cơ sở y tế cần tăng cường bảo đảm an ninh, trật tự trong các cơ sở khám chữa bệnh, đảm bảo an toàn cho bác sĩ cấp cứu trước tình hình bạo lực xảy ra trong thời gian gần đây.
Những năm qua, tình hình bạo lực tại các cơ sở y tế trong toàn quốc đã có những diễn biến khá phức tạp. Chỉ tính 10 năm trở lại đây, cả nước xảy ra hàng chục vụ nghiêm trọng được báo chí phản ánh và được các ngành chức năng giải quyết. Tuy nhiên có rất nhiều những sự việc xảy ra nhưng không được phản ánh, không nằm trong thống kê.
Theo thống kê, đối tượng bị tấn công chủ yếu là bác sĩ (chiếm 70%), số còn lại là điều dưỡng, y tá. Vụ việc thường xảy ra ngay trong khuôn viên bệnh viện. Nguyên nhân chủ yếu dẫn đến bạo lực xuất phát từ thái độ và hành vi của người nhà bệnh nhân, nhân viên y tế hoặc chính bệnh nhân.
Thượng tá Đào Trung Hiếu - chuyên gia tội phạm học chia sẻ: "Theo nghiên cứu, bạo lực thường diễn ra khi xảy ra các sự cố y khoa, sự cố không mong muốn hoặc là do trong quá trình tiếp xúc, trong quá trình giải quyết giữa người nhà bệnh nhân với nhân viên y tế có những điều mà họ cảm thấy không tôn trọng, tức là do văn hóa ứng xử".
Tại Trung tâm cấp cứu A9 - Bệnh viện Bạch Mai, trung bình mỗi ngày tiếp nhận 250-300 bệnh nhân từ 35 tỉnh thành. Đội ngũ y bác sĩ chịu áp lực lớn không chỉ từ việc cứu chữa người bệnh mà còn từ sự mất bình tĩnh của người nhà bệnh nhân. Thực tế đã xuất hiện những vụ gây rối, xúc phạm và hành hung nhân viên y tế, gây náo loạn bệnh viện, ảnh hưởng nghiêm tới sức khỏe tính mạng của cán bộ y tế và người bệnh. Những lúc này, hiệu quả của hàng chục mắt camera giám sát an ninh đã phát huy tác dụng.
Thạc sĩ Lê Quang Trí - điều dưỡng trưởng Trung tâm cấp cứu A9, Bệnh viện Bạch Mai cho biết: "Chúng tôi sử dụng những camera để giải thích cho người nhà bệnh nhân. Khi chúng tôi giải thích, họ không đồng ý thì chúng tôi cũng chỉ nói là có hệ thống camera này, nó sẽ lưu lại hoàn toàn những hình ảnh của các anh chị. Thứ hai, chúng tôi sẽ chứng minh được rất là nhiều điều. Nếu không có camera lưu lại thì họ sẽ trình bày sự việc khác đi rất nhiều".
Bên cạnh đó, việc nâng cao kỹ năng ứng phó với bạo lực tại cơ sở y tế và giải pháp an ninh trong bệnh viện cần được quan tâm đúng mức, có giải pháp đồng bộ để tăng cường hiệu quả trong việc bảo vệ an ninh trật tự tại bệnh viện, hạn chế sự cố, sự việc không mong muốn.
