Các khách hàng đến đây vừa nhâm nhi tách cà phê và chơi đùa với những chú mèo lông xù trong không gian yên tĩnh và thư thái. Chị Aya al-Mahmoud, chủ quán cà phê, cho biết phần lớn mèo trong quán đều là mèo được nhận nuôi. Chị hy vọng rằng ý tưởng về nhà hàng này sẽ giúp mọi người quan tâm nhiều hơn đối với động vật và đặc biệt là những chú mèo.
Quán cũng có không gian dành riêng cho những người sợ mèo. Những bàn cà phê nhỏ được ngăn cách băng kính để khách hàng quan sát những chú mèo từ xa. Chủ nhà hàng cho biết nhiều người sau một thời gian quan sát đã dần làm quen với những chú mèo và không còn sợ chúng.
Nhiều khách hàng cho biết, họ đến đây để được thư giãn, vui chơi với mèo và quên đi những căng thẳng trong cuộc sống hàng ngày.
