Một trong những điểm nhấn quan trọng của kế hoạch là cải thiện cơ sở hạ tầng trên tàu. Các toa tàu sẽ được thiết kế với lối đi rộng rãi, tay vịn chắc chắn và ghế ngồi thoải mái. Dịch vụ y tế là yếu tố được chú trọng đặc biệt. Mỗi chuyến tàu sẽ có đội ngũ nhân viên y tế chuyên nghiệp túc trực, sẵn sàng hỗ trợ trong trường hợp khẩn cấp. Chi phí y tế phát sinh trong chuyến đi có thể được thanh toán thông qua bảo hiểm y tế quốc gia.
Bên cạnh đó, các chuyến tàu du lịch này còn có thực đơn dinh dưỡng phù hợp với sức khỏe cho nhóm người cao tuổi, cũng như các chương trình giải trí nhẹ nhàng hay những trò chơi truyền thống như mạt chược, giúp họ thư giãn và tận hưởng chuyến đi một cách trọn vẹn.
Theo kế hoạch, đến năm 2027, hơn 2.500 chuyến tàu du lịch thân thiện với người cao tuổi sẽ đi vào hoạt động. Các quan chức Trung Quốc cho biết người cao tuổi đang gia tăng và nhu cầu du lịch ngày càng tăng, vậy nên tiềm năng phát triển các chuyến tàu du lịch thân thiện với người cao tuổi được coi là rất lớn. Việc chuẩn hóa các tiêu chuẩn dịch vụ sẽ giúp nâng cao chất lượng du lịch dành cho người cao tuổi, góp phần mang lại những trải nghiệm đáng nhớ cho nhóm khách hàng này.
