Chiều dài đoạn sạt lở kéo dài khoảng hơn 10m khiến một phần mặt đường, hộ lan bị trôi xuống phía dưới; cáp quang qua đoạn này cũng bị kéo đứt.
Ngay khi nhận được thông tin, đơn vị quản lý tuyến cao tốc Nội Bài - Lào Cai đã lập tức có mặt, triển khai các biện pháp đảm bảo giao thông như đặt biển cảnh báo từ xa; bố trí người cảnh giới, điều tiết giao thông ở hai đầu.

Các công nhân cũng đã dùng bạt lớn phủ kín vị trí bị sạt lở để ngăn nước mưa xối xuống gây nguy cơ sạt lở tiếp, đồng thời tiến hành nối cáp quang để đảm bảo thông tin liên lạc luôn thông suốt.