Một ngày trước, giới chức y tế Nhật Bản thanh tra một nhà máy của hãng ở tỉnh Osaka. Theo Đài truyền hình NHK của Nhật Bản, công tác kiểm tra được tiến hành theo luật vệ sinh an toàn thực phẩm của quốc gia Đông Bắc Á này.
Công ty Kobayashi cho biết hãng đang hợp tác đầy đủ trong quá trình điều tra. Chưa có nhiều thông tin để xác định chính xác nguyên nhân gây ra các vấn đề về thận của người dùng.
Tất cả sản phẩm của hãng đều sử dụng một loại men gạo đỏ được gọi theo tiếng Nhật là "beni-koji", được quảng cáo sẽ giúp giảm nồng độ cholesterol xấu. Mặc dù chất men gạo đỏ đã được sử dụng trong nhiều loại sản phẩm từ nhiều năm qua, song đến năm 2023 mới xuất hiện những báo cáo về vấn đề sức khỏe đối với người dùng.
Hai tháng sau khi nhận được những báo cáo chính thức như vậy, ngày 22/3, hãng đã quyết định thu hồi sản phẩm. Đến ngày 29/3, hãng đã báo cáo tổng cộng năm trường hợp tử vong và 114 người phải nhập viện điều trị sau khi sử dụng sản phẩm.
