Theo Giám đốc UNRWA Philippe Lazzarini, việc chuyển hàng viện trợ qua cửa khẩu trên đang tạm dừng. Việc đi lại qua cửa khẩu này không đảm bảo an toàn trong nhiều tháng qua.
Hôm 16/11, các nhóm vũ trang đã lấy trộm một lượng lớn các xe tải trở hàng cứu trợ. Tình trạng này cũng lặp lại ngày 30/11, khi một số xe chở thực phẩm qua tuyến đường này cũng bị trộm hết.
Cửa khẩu Kerem Shalom ở miền Nam Israel và cửa khẩu Rafah ở Ai Cập là hai cửa khẩu biên giới được sử dụng để vận chuyển hàng viện trợ tới khoảng 2,4 triệu dân tại Dải Gaza, trong đó Kerem Shalom - nằm ở đường biên giới giữa Ai Cập, Israel và Gaza - cho phép vận chuyển nhanh hơn nhiều so với cửa khẩu Rafah cách đó vài km.
Người đứng đầu UNRWA kêu gọi ngừng bắn để đảm bảo việc cung cấp viện trợ an toàn và không bị gián đoạn, đồng thời phải kiềm chế các cuộc tấn công vào nhân viên cứu trợ.