Theo thông báo mới từ Toyota Việt Nam, hãng mở đợt gọi sửa chữa hai mẫu Veloz Cross và Avanza nhằm bổ sung điểm hàn ở sàn xe. Tổng cộng có 463 chiếc thuộc diện ảnh hưởng, được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 19/2 đến 21/3.
Lỗi cần khắc phục là thanh tăng cứng (bộ phận được hàn bên trong sàn xe) bên trái và bên phải của các xe bị ảnh hưởng có thể bị thiếu một điểm hàn. Chi tiết này có thể bị bong tách ra, làm tăng khả năng biến dạng của thân xe khi xảy ra va chạm.
Các khách hàng có xe thuộc diện bị ảnh hưởng sẽ nhận được thông báo từ đại lý Toyota. Thời gian kiểm tra và sửa chữa mỗi xe dự kiến khoảng 0,7-1,9 tiếng, không mất chi phí.
Hồi tháng 1, bộ đôi Veloz Cross và Avanza đã có tổng cộng 6.641 xe bị triệu hồi để siết lại đai ốc giảm chấn trước.
Những xe thuộc diện ảnh hưởng có thể gặp tiếng kêu bất thường do đai ốc ở giảm chấn trước bị lỏng, lực siết theo thiết kế không đủ. Trong trường hợp xấu nhất, chi tiết này có thể bị rơi ra, khiến xe vận hành thiếu ổn định.
