Qua một tuần triển khai nhiệm vụ mới về đăng ký, cấp đổi giấp phép lái xe, Phòng Cảnh sát giao thông đánh giá, công việc vẫn diễn ra suôn sẻ, thuận lợi, nhận được sự hài lòng của người dân. Từ 15 cơ sở tiếp nhận hồ sơ cấp, đổi giấy phép lái xe trực tiếp trước đây, nay chỉ còn hai cơ sở. Thế nhưng, toàn bộ thời gian từ nộp hồ sơ, chụp ảnh đến nhận giấy hẹn chỉ kéo dài khoảng 5-10 phút.
Những dữ liệu cũ từ Sở Giao thông Vận tải được đơn vị tiếp nhận đồng bộ với nhiệm vụ mới từ ngày 1/3, qua đó phục vụ người dân thuận lợi nhất. Hiện nay, người dân có nhu cầu đổi, cấp lại bằng lái xe có thể thực hiện theo hai cách trực tiếp và trực tuyến.
Với hình thức trực tuyến, người dân truy cập vào Cổng dịch vụ công Quốc gia, chọn dịch vụ "Đổi giấy phép lái xe" rồi làm theo hướng dẫn.
